组织中人的活动相互协调构成的系统协作机器人。是巴纳 德（Banard，C.I. 1886〜1961)社会系统理论的基本 概念，他用这一概念为核心来建立起社会系统理论。 巴纳德认为，组织就是协作系统。由于组织的目标 与组织成员的目标不一定一致，为了实现组织目标， 组织成员必须自觉克服其生理、物质和社会的限制， 自觉地进行协调。所以，他把一个组织定义为：“有 意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力 的系统”。对这个系统要作为一个整体来看，因为系 统的每一个部分彼此都相互紧密联系着，公司的各 部门（子系统）、或由许多系统组成的整个社会都是 如此。协作系统的基本要素有三：①协作的意愿，意 味着个人的自我克制，个人行动非个人化。②共同 的目标，这是协作意愿的必要前提。③信息联系，前 二者只有通过信息联系才能沟通，成为动态过程。 此外协作系统还必须能适应外部条件，才能正常地 维持和发展。